Behoben: Störung bei der Auswahl von Sektionen

Die Navigation zwischen Sektionen über das Auswahlmenü ist wieder für alle Nutzer möglich. Dies betraf die Auswahl von Sektionen im Upload, im Editieren-Modus eines Fotos und die Navigation innerhalb der Sektionen.

Bildschirmfoto 2017-01-17 um 16.58.12

Behoben: Der Upload direkt in eine Sektion über den Link in der Sektionsbeschreibung wird aktuell ebenfalls an die neue Struktur angepasst. Ein direkter Upload in Sektionen über diesen Link wird in Kürze wieder möglich sein.

Ein Upload direkt in Sektionen ist nun wieder möglich.

Behoben: Displayseite – Lupenfunktion defekt

Sobald ein Bild auf der Displayseite vergrößert wird, kann die Vergrößerung nicht mehr geschlossen werden. ESC oder ein Klick auf das [X] rechts oben haben keine Wirkung.

Wir arbeiten an der Behebung des Problems.

19:57 Uhr: Das Problem wurde behoben

fotocommunity nicht erreichbar – Störung im Rechenzentrum

fotocommunity nicht erreichbar

Durch eine Störung in unserem Rechenzentrum kann es passieren, dass die fotocommunity zeitweilig nicht erreichbar ist. Es wird bereits an der Beseitigung der Störung gesrbeitet. Die genaue Ursache ist zurzeit noch unbekannt.

In einzelnen Fällen Störungen bei der Auswahl von Sektionen im Upload und den neuen Sektionsseiten

In einzelnen Fällen kann es in verschiedenen Browsern zu einer Störung in der Navigation über das Drilldown-Menu kommen. Betroffen ist der Upload und die Navigation in den Sektionen.

Das Problem ist bekannt und wir arbeiten an einer Lösung.

 

Um in der Zwischenzeit das Problem zu umgehen, folgende Tipps:

Bitte nutze einen aktuellen Browser. Ist dein Browser nicht aktuell, installiere bitte die neueste Version. Sollte dein Browser trotz allem betroffen sein, hilft in vielen Fällen ein alternativer Browser (Chrome und Firefox in den aktuellsten Versionen)

Möchtest du keinen alternativen Browser verwenden…

Upload:

Um Bilder trotz defektem Drilldown in Sektionen hochladen zu können, nutze bitte die Uploadfunktion direkt im Kopfbereich der entsprechenden Sektion.

Navigiere dich dazu bitte über das Sektionsgerüst (Hauptmenü -> Fotos -> Kategorie auswählen + Sektionsnavigation) in die entsprechende Sektion und klicke dort auf “Fotos hochladen”. Auf diesem Wege werden Kategorie und Sektion für den Upload übernommen.

bildschirmfoto-2016-12-23-um-14-10-55

 

Navigation:

Sollte das Drilldown direkt im Sektionsgerüst unter “Sektionen navigieren” – nicht funktionieren, so kannst du die einzelnen Untersektionen über den horizontalen Scrollbalken …

Scrollbalken

oder über die Ansicht “Details” auf der entsprechenden Sektionsseite auswählen. Dazu einfach auf “Details” links im Scrollbalken klicken und die Detailansicht der Sektionen aufrufen.

sektionsdetails

Störung bei der Bildauslieferung

Aktuell kann es zu Störungen bei der Bildauslieferung kommen. An der Behebung des Problems wird bereits gearbeitet. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

6.-7.12.2016 – Planmäßige Wartungsarbeiten am DeCIX

In der Nacht vom 6.12. zum 7.12.2016 finden am DeCIX Wartungsarbeiten statt, welche dort zu einem vollumfänglichen Ausfall der Peering-Plattform führen werden. Daher kann es zu längeren Antwortzeiten beim Aufruf der fotocommunity kommen.

Beginn:
2016-12-07 01:30 UTC (02:30 CET)

Ende:
2016-12-07 06:00 UTC (07:00 CET)

 

Störungen bei der Bilderauslieferung

Aktuell kann es zu Störungen bei der Bildauslieferung kommen. An der Behebung des Problems wird bereits gearbeitet. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

5.12.2016

Das Problem wurde analysiert und behoben.

21.11.2016 – 22:19 – Serverproblem

21.11.2016 – 22:19 – Serverproblem

Aktuell kann es zu Störungen beim Upload und bei der Bildanzeige kommen. Die Technik ist informiert und arbeitet an einer Fehlerbehebung.

21.11.2016 – 22:55 Uhr – Problem behoben

Das Problem ist behoben. Alle Bilder werden wieder normal angezeigt und der Upload funktioniert auch fehlerfrei. Eine Hilfe zur Löschung von ggf. mehrfach hochgeladenen Bildern findest du hier.

Probleme beim Rechenzentrum der fotocommunity

18:31 Uhr

Die Störung scheint behoben zu sein. Auch wenn wir sie nicht zu verantworten haben, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

16:57 Uhr

Es gibt leider immer noch einzelne Verbindungsprobleme. Wir bleiben dran.

16:16 Uhr

Mittlerweile hat es drei kleine Unterbrechungen des Betries der fotocommunity von wenigen Sekunden bis zu ein paar Minuten gegeben. Seitdem hat es kein neues Feedback des Rechenzentrums gegeben. Es gibt noch immer kleinere Verlangsamungen beim Bildersystem. Ansonsten scheint sich die Situation aber zu normalisieren. Wir bleiben am Ball und werden Dich informieren, falls es noch einmal zu besonderen Situationen kommen sollte. Wir sind aber vorsichtig optimistisch, dass es dazu nicht mehr kommen wird.

14:34 Uhr

Wir haben folgende neue Meldung aus dem Rechenzentrum erhalten:

“Wir kämpfen mit einem sehr skurilen Problem, das ARP Einträge auf unseren Routern einfach verschwinden lässt. Auch unser Juniper Support ist ratlos – daher werden wir in Kürze wie angekündigt ein Notfallupgrade durchführen müssen. Wir bitten um Verständnis für die Probleme und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung!”

Die Downtime (also die Zeit, in der die fotocommunity nicht erreichbar ist) wird also in Kürze eintreten.

13:52 Uhr

Unser Rechenzentrum hat leider immer noch Probleme und meldet einen geplanten Ausfall für mehrere Minuten um etwa 14 Uhr. Hier die Meldung des Rechenzentrums:

“Leider konnten wir nach wie vor nicht Bereiche unseres Netzwerks stabilisieren. Wir werden daher voraussichtlich um 14:00 Uhr einen Notfall-Reboot unserer Corerouter durchführen. Dies wird zu einer Downtime von etwa 5-7 Minuten führen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten um Ihr Verständnis.”

Da unsere Server in diesem Rechenzentrum stehen, können auch wir einen Ausfall der fotocommunity nicht verhindern. Wir sind aber dran und halten Dich auf dem Laufenden.

12:55 Uhr

Durch eine Störung in unserem Rechenzentrum kann es passieren, dass die fotocommunity zeitweilig nicht erreichbar ist. Die Technik ist informiert und arbeitet an der Beseitigung der Störung.

Dauer der Störung: unregelmäßige kurze Störungen seit Freitag Nacht
Grund: Probleme im externen Rechenzentrum der fotocommunity
Status: stabilisierend

Überlastung des Bildersystems behoben

9:33 Uhr

Alle Bilder werden wieder angezeigt. Das Bildersystem läuft wieder planmäßig. Wir analysieren jetzt den Grund für die hohe Belastung des Systems und stellen sicher, dass dies nicht erneut passiert. Bitte entschuldige den Zwischenfall.

9:25 Uhr

Ein Großteil der Bilder wird bereits wieder angezeigt. In Kürze werden wieder alle Bilder verfügbar sein.

9:17 Uhr

Derzeit ist unser Bildersystem überlastet. Das führt zu Problemen bei der Bilderdarstellung. Wir lösen das Problem kurzfristig und halten Dich hier auf dem Laufenden. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Dauer der Störung: eine Stunde
Grund: Überlastung des Bildersystems
Status: behoben